Confidentialité

Responsable du traitement

Yoann CALZA, entrepreneur individuel, Lou Fresco, 6 rue Pasteur, 83120 Le Plan-de-la-Tour. Contact pour les données personnelles : calzayoann@hotmail.fr.

Demande de devis

Le formulaire prépare un SMS ou un courriel sur l'appareil du visiteur. Aucune demande n'est enregistrée par le site lui-même avant l'envoi volontaire dans l'application de messagerie. Les informations saisies (nom, commune, nombre de splits, marque, téléphone et message) sont utilisées pour répondre aux demandes, établir des devis et suivre les échanges précontractuels ou contractuels.

Base juridique : mesures précontractuelles demandées par la personne, puis exécution éventuelle du contrat. Les messages et devis sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de la demande, puis archivés si une obligation légale le justifie. Les pièces comptables suivent leurs durées légales de conservation.

Destinataires

Les données sont accessibles à Lou Fresco et, selon le canal choisi, aux fournisseurs de messagerie ou opérateurs téléphoniques nécessaires à l'acheminement. Le site est hébergé par Cloudflare, qui traite certaines données techniques de connexion pour fournir et sécuriser le service.

Statistiques de fréquentation

Lou Fresco peut utiliser Cloudflare Web Analytics pour mesurer la fréquentation globale et les performances du site. Ce service est conçu sans cookies de mesure d'audience ni identification individuelle par empreinte numérique. Il peut néanmoins impliquer le traitement de données techniques de connexion. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Cloudflare.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation de vos données, ainsi que vous opposer à certains traitements dans les conditions prévues par le RGPD. Écrivez à calzayoann@hotmail.fr. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

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